【お風呂について】
詳しくはコチラ
・内容は変更になる場合もございます。詳しくはキャンプ場にお問い合わせください。
【宿泊費・売店・イベントなどの支払い】
◆クレジットカード・QR決済・現金のいずれかでお支払いいただけます。
予約金
キャンセル規定
▼キャンセル規定▼ ※予約前に必ずご確認ください。
■[4日前~前日]50% ※当日を0日とし、前日は1日前となります。
例:予約日が8/11(土)の場合
8/7(火)からキャンセル料発生期間内になります。
8/6(月)23:59まではキャンセル料は発生いたしません。
■[当日]100%
■[無断キャンセル]100%
・24:00以降の受付は翌日扱いとなります。
・当日はトップ・オン・オフに限らずキャンセル料100%かかります。
・雨天の場合、体調不良の場合でも通常通りキャンセル料は発生いたします。
ただし台風の場合、気象状況の予報により当キャンプ場の判断でキャンセル料が変わる場合があります。
※判断時期については台風の進路状況によって変わります。
※HPトップの【お知らせ】に記載される前のキャンセルは通常のキャンセル規定の扱いになります。
・コロナウイルス関係のキャンセルでも通常通りのキャンセル規定となります。
ご了承ください。
・キャンセル料発生期間内の変更は受け付けておりません。
一度キャンセルしていただき、再度ご予約をお願いいたします。
その場合、キャンセル料が発生いたします。
・最終チェックイン時間を過ぎたご到着はご宿泊をお断りする場合がございます。
またキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生いたします。
・オフ料金日のみ前日までご連絡をいただければ、キャンセル料は発生いたしません。
※ご連絡が無い場合は無断キャンセル扱いとさせていただき、
100%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
※オフ料金日のオンライン決済のキャンセルは、システムの都合上により料金が表示されますが、後ほど無料の手続きをいたします。
・17:00以降は電話がつながらなくなるため、ホームページのお問合せ「メールフォーム」からの受付となります。(メールでも24:00以降の受付は翌日扱いとなります。)
・定休日でのキャンセルのご連絡は【メールフォーム】からのお願いいたします。(キャンセル料発生期間内のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。)
・ご宿泊当日までにご連絡が無い場合は無断キャンセル扱いとさせていただき、
100%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
・キャンセル料金のご請求は、後日こちらから郵送もしくはメールでご案内いたします。
記載されている期日までにキャンセル料をお支払いください。
【現地決済を選んだお客様のキャンセルについて】
なっぷでキャンセル手続きができない場合は、キャンセル料発生期間に入っております。その場合は電話、もしくはキャンプ場HPのメールフォームからご連絡ください。
(9:00~17:00 ※繁忙期を除く火・水曜日は電話での受付もお休みしております。)
食材のキャンセル料について【食材イベントやプラン含む】
・トップ・オン・オフに限らず、2日前の0:00から100%のキャンセル料がかかります。
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。≪ルール&マナー≫ ※予約前に必ずご確認ください。
●消灯タイム21:30~
・場内の水銀灯・キッチン棟の照明が消灯となります。
●おやすみタイム22:00~
・オートサイトのお客様はランタンの灯りを小さく、建物のお客様はデッキの照明を消していただきます。
・会話は小声で、足音や建物・お車のドアの開閉も静かにお願いいたします。
・スタッフの再三の注意にもかかわらずお守りいただけない場合は、場内からご退場していただく場合もあります。(返金なし)
●チェックイン時、ご滞在中に2家族以上でのご利用が発覚した場合は退場していただきます。(返金なし)
昼夜を問わず、周囲のお客様にご迷惑のかかる行為は禁止です。
●宿泊場所
・指定のサイト、建物以外での宿泊は禁止しております。
●ペット
[可能施設]
オートサイト、水道付きオートサイト、KTキャビン、キャビン
[不可施設]
ログコテージ、KTエイトキャビン、KTログキャビン、KTサンデッキ
ワイドキャビン マーブルハウス
メープル池、ちゃぷちゃぷ池、沢
[料金]
・オートサイト、水道付きオートサイト:無料
・KTキャビン、キャビン:500円/泊・匹
[制限]
・1施設に付 2匹まで
・ 無駄吠えをする犬やかみぐせのある犬、しつけのされていない犬はご利用できません。
・ 狂犬病の予防接種を受けているペットのみ入場可能です。
・ 場内では必ずリードをつけて、目を離さないようにしてください。
・ ペットをつないだまま離れたり外出することはできません。
・ ペット不可の施設へは近づけさせないようにしてください。
・ メープル池・ちゃぷちゃぷ池・沢には入れさせないでください。
・ 次にお入りになるお客様のため、サイトや建物の毛の始末をお願いいたします。
・ 排泄物はそのままにせず、必ず始末して下さい。(袋に入れ、燃えるゴミとして捨ててください。)
・ 昼夜を問わず無駄吠えは、他のお客様に大変迷惑となります。速やかに対処してください。
やむを得ない場合は、お車に入れていただくこともあります。
・ 万が一ペットに関する事故やトラブルが発生した場合、飼い主が責任を負って解決してください。
・ 場内でのペットによる事故やトラブルに関しましては、等キャンプ場は一切の責任を負いかねます。
中にはペットが苦手なお客様もいらっしゃいます。
ルール&マナーを必ずお守りいただきますようお願いいたします。
●花火
打ち上げ花火・音の出る花火・ドラゴン系花火は禁止。
サイト内・建物施設前(デッキは禁止)等で注意の上お楽しみください。
●直火
禁止。ファイヤースタンド等でお願いいたします。
●車
・場内道路に高低差があるため、車高の低い車、改造車はご遠慮ください。
・周りの方に迷惑になるため、過度な改造した車でのご来場はご遠慮ください。
・21:00~8:00の場内での移動・場外への外出は禁止。(緊急の場合を除きます。)
また入口ゲートも閉鎖いたします。
※オフ料金日のみ17:00に入口ゲートが閉鎖いたします。
・場内は15km以下での走行、また歩行者優先です。
・駐車中はエンジンを止め、必ずサイドブレーキをかけてください。
●音
TV・ラジオ・カラオケ・エンジンのかけ放しなど、他のお客様に迷惑がかかる音・行為は禁止。
●投光器・発電機
場内での利用は禁止。
●事故・盗難
自然が多い環境の為、木の枝や木の実の落下、その他場内での事故・破損につきましては一切の責任を負いかねます。
小さなお子様を遊ばせる場合は必ず保護者の同伴をお願いいたします。
●レンタル品・施設
破損が生じた場合は有償にてお願いいたします。