当施設はすべてのお客様に心地よくお過ごしいただき、アウトドア体験を楽しんでいただける場所を目指しております。
以下のような行為があった場合、施設の利用をご遠慮頂く場合がございます。
・他のお客様に迷惑な音量で騒いだり、音楽をかける行為。
・無断入場や共有施設の独占、定員を超えての利用など施設のルールを無視する行為。
・各施設ご利用時に刺青やタトゥーが露出しないようなご配慮をお願い致します。
当施設では喫煙コーナー以外では電子タバコも含め全面禁煙とさせて頂いております。万一、客室、ベランダ等で喫煙されたことがご滞在中及びチェックアウト後に確認された場合、その客室を禁煙室に戻すためのディープクリーニング代として客室損害賠償料金(利用できない日数×10万円）を請求させていただきますのでご了承ください。
また、客室内、貸切風呂内の備品やアメニティ類の持ち帰りや嘔吐などにより寝具類等を汚した時、チェックアウト後に判明した場合も、管轄署に盗難届等を提出し、損害料金をご請求させて頂きます。
それに伴い、旅館業法・宿泊約款にのっとり次回以降のご宿泊をお客様には事前にお知らせすることなくお断りする事があります。予めご了承下さい。
どうぞ、ご理解、ご協力宜しくお願い致します。
ご不明点は右上の「よくあるご質問」をクリックしてください。
南海トラフ地震臨時情報・巨大地震注意に伴う弊社営業について
当施設のお支払いは「現金のみ」となります。
各種クレジットカード、キャッシュレス決済はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
キャンセルはお電話でのみ受付ております。
ご予約前にキャンセルポリシーにご納得いただきご予約ください。
※宿泊専用施設のご予約は、同室者も含めて日帰りでの利用はできません。途中で帰られる方がいる際には、日帰り専用施設のご予約をしていただき、宿泊専用施設への出入りはご遠慮いただいております。
・未成年（18歳未満）の方のみでの宿泊利用はできません。
・施設全面ペット禁止とさせて頂いております。
・施設内は禁煙となります。
・施設内の駐車場は有料施設利用者のための駐車場となります。
・２０歳未満の喫煙や飲酒については、直ちに警察に通報させて頂きます。
・キャンプサイト内での花火は禁止です。指定の場所でお楽しみください。
・コテージ＆スクエアテントのデッキ上ではカセットコンロ・IHコンロなどの火気厳禁です（備え付けの炉以外）。
・21時半～翌日7時までクワイエットタイムです。静かにお過ごしください。
・直火は禁止です。（焚き火台などを必ず使用してください）
・各施設を行き来してのご利用はご遠慮いただいております。利用人数を超えたご利用はお控えください。他施設を跨いだご利用の場合は共有の炊事場をご利用ください。
【当施設のご予約について】
当施設はWebと電話の両方でご予約を承っております。
万一ご予約が重なってしまった場合は、誠に恐れ入りますが施設よりご連絡させていただく場合がございます。予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
※当施設のご予約は24時間ご利用可能な「なっぷ」からがもっとも早いご予約になります。
【長泉町民の皆さま】
ご利用の施設によっては、チェックイン時に身分証明書の提示があれば町民料金が適用になります。
【桃沢の安心・安全の取り組み】
①河川は当施設の管理外になりますので、川遊びをする場合には「お客様の自己責任」において十分な安全対策をお願いいたします。
②有料施設のご利用がない場合、敷地外の駐車場へお車の移動をお願いしております。
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osamu papaさん | なっぷで予約| 投稿:2024/06/10 | 訪問月:2024/06 | 利用タイプ:ファミリー
