【キャンセル待ち利用手順】
1.カレンダーに表示されている「待」をクリックすると、キャンセル待ちに登録されます。
2.1枠でもキャンセルが発生した場合、キャンセル通知を設定しているすべてのお客様へ、一斉に「キャンセル発生のお知らせ」メールが自動送信されます。
3.「キャンセル発生のお知らせ」は予約確定のメールではございませんので、送られたメールの本文にあるURLから予約ステップへお進みください。
4.登録したキャンセル待ち情報はマイページで確認できます。

詳しくはこちら https://www.nap-camp.com/support/faq_usr.php

※キャンセル待ち機能のご利用には、「なっぷ」の無料会員登録が必要です。
※大変申し訳ございませんが、お電話でのキャンセル待ちは承っておりません。上記「なっぷ」のキャンセル待ち機能をご利用ください。