2020年6月7日更新
平素より富士満願ビレッジファミリーキャンプ場をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
富士満願ビレッジファミリーキャンプ場では、新型コロナウイルス指定感染症について、お客様および従業員の健康と安全に配慮し、以下の通り営業内容の変更と感染防止策を実施いたします。ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。
2020年6月8日～下記対策を行いながら営業と予約受付をいたします。
変更・修正点
- 隣サイトとテントの間隔が密にならないようテントサイト内駐車位置を指定させていただきます。
- ウッドトレーラー、パオのアーリーチェックインとレイトチェックアウトのご予約は原則不可とさせていただきます。（アーリーチェックインのみご利用日の前2日以上稼働していなければお受けできる場合もあります。）
- サニタリー棟は出来るかぎり窓を開けて営業いたします。
- 広場のブランコ、キンドリングクラッカー、シャワー室ドライヤーなどは、使用前、使用後の手洗い、消毒等にご協力いただき、ご利用ください。
【ウッドトレーラー、パオご利用のお客様へ】
チェックインまで、窓は換気のため出来る限り開けておきます。お客様自身で閉めていただくようご協力をお願いします。
予約・キャンセル料について
所在地の山梨県の協力要請、お住いの都道府県の協力要請等ご確認の上、ご予約してください。
山梨県の協力要請
【キャンセル料について】
特段の考慮はありません。通常のキャンセル料の規定となります。
お客様へのお願い
次のようなお客様はご来場を控えていただきますよう、お願い申し上げます。
- 発熱（37.5度以上または平熱より１度以上）、軽度であってものどの痛み、咳など風邪症状、嘔吐・下痢の症状や倦怠感など感染を疑われる症状があるお客様
- 感染者と接触歴がある、その他感染を広げてしまうリスクのある方
- 検疫所や保健所等、関係各所より自宅等での待機を要請されているお客様
- パブリックスペースでマスクの着用が出来ないお客様
チェックイン受付について
- チェックインは代表者1名でお越しください。マスクの着用をお願いします。別のスタッフが下記のとおりお客様のお車付近で検温いたします。（チェックインが密集とならないよう屋外でもスタッフの指示に従いお待ち下さい。）
- チェックイン時に非接触タイプの体温計を用いての検温及び健康チェックをご宿泊者様全員に実施いたします。
- 37.5℃以上の発熱が確認された方がいた場合、そのグループのご宿泊をお断りいたします。 （検温を拒否する方。飲酒により体温が上昇し検温に適正を欠く方も含みます。）
チェックイン受付は屋外のカウンターを優先して行います。売店兼受付カウンターはすべての窓、ドアを開けて営業、受付をいたします。（すべてのカウンターに飛沫よけは設置してあります。）
ご来場中のエチケット
- ソーシャルディスタンス（他の人と互いに手を伸ばしても届かない十分な距離の2メートル以上）を保つようにしましょう。
- 自分のサイト以外の公共の場所（炊事場、サニタリー棟、売店、チェックインカウンター等）では、マスクの着用をお願い致します。
- 手洗い、うがいを励行いただきますよう、お願いいたします。設置している消毒液は限りがあるため極力ご持参ください。
- トイレの蓋を閉めて汚物を流すようお願い致します。
スタッフの取り組みと対策
- 毎日の検温と記録をしています。
- こまめな手洗いと消毒を励行しています。
- 基本的にマスクまたはフェイスシールドの着用して接客させていただきます。
- 受付入り口、サニタリー棟（トイレ、シャワー室洗面台）に消毒液、ハンドソープをご用意いたします。
- 平常時の清掃に加え、多くの方が触れるドアノブ等の消毒を強化いたします。
【今後の営業について】
現時点では上記内容にて営業の予定ですが、今後新型コロナウイルス感染症拡大による事態の悪化、スタッフやお客様の感染が判明した場合、行政による要請があった場合等、予告なく臨時休業・閉鎖する可能性がございます。その際の臨時休業・閉鎖に伴うご利用に対する保証や違約金のお支払いはございませんので、予めご了承ください。
富士満願ビレッジ