①キャンセル料金
お客様都合でのキャンセルの場合、日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
（サイト使用料・レンタル用品）
7日前～前日のキャンセル・・・・50％
当日のキャンセル・・・・・・・100％
無連絡のキャンセル・・・・・・100％
（食材）
7日前～当日のキャンセル ・・・100％
無連絡のキャンセル・・・・・・100％
※連泊又は複数サイトをご予約していた場合、キャンセル料規定の日数に入ってから宿泊数やサイト数が減る場合は、
その分のキャンセル料がかかります 。
チェックイン後のキャンセル等（支払い後に日数を減らすなど）による返金はしておりません。
※お客様都合によるキャンセル（都合が悪くなった、雨が降っている等）はキャンセル料が発生致します。
その場合も必ずキャンセルのご連絡をお願いします。
※キャンセル料をお振込みいただく場合、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
②-1 キャンセル時の操作方法（予約サイトなっぷで予約した場合）
キャンセルのお手続きは、ご予約時に届いた自動案内メールの中のURL【予約の照会・キャンセルはこちらよりお願いします。】にて
お願いいたします。
その他の方法（電話、メール、当キャンプ場ホームページのお問い合わせフォームやFAXなど）でのキャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。
お客様ご自身での【予約サイトなっぷ】でのキャンセル処理は、宿泊当日の16：59まで可能です。
なお、宿泊前日の15：00以降にキャンセルされる場合は、お電話かメールでもご一報下さい。
②-2 キャンセル時の操作方法（お電話で予約した場合）
キャンセルのお手続きは、お電話、又はメールにて受付いたします。
宿泊前日の15：00以降にキャンセルのご連絡を頂いた場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
③キャンセル料免除規定
気象状況等により安全にご利用いただけないと当方が判断した場合、キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。
その場合にはキャンセル料は免除となります。
・場内を閉鎖する場合。
・気象庁により栃木県那須郡那須町が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合。
・ご宿泊当日、気象庁から栃木県那須郡那須町へ気象警報が発令された場合。
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合。
・その他、気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合。
・キャンプ場は気象状況により営業している可能性もありますが、キャンプ場閉鎖の判断がされる前に
キャンセルを希望する方は当日の12：00までにキャンプ場にお電話下さい。