■キャンプ場
・炊事場（ウォータータンク、雨水タンクのみ）
・洋式水洗簡易トイレ（男女兼用4カ所、女性用2カ所）（24時間使用できます）
・ドローン発着場
■クラブハウス
・ドローン練習場
※料金は消費税込の金額です。
【お支払いについて】
ご利用料金は、オンライン決済、もしくは当日現地にて現金でお支払いください。
【宿泊時のチェックアウトについて】
基本的に、11：00チェックアウトです。
延長をご希望の場合は、追加料金2000円をお支払いいただければ、1５：00まで延長可能です。（次の予約が入っていない場合に限ります。）
予約金
キャンセル規定
▼キャンセル料金▼
前日・当日または無連絡のキャンセル・・・100％
※当日のキャンセルは必ずキャンプ場（0749-65-2966）まで直接ご連絡ください。
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。
※取りあえずの予約、他施設の空きを待つ間の仮予約は、他のお客様に大変迷惑になりますのでご遠慮ください。
ご理解頂けない方のご予約はお断りします 。
※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。≪周辺施設≫
コンビニ：「セブンイレブン 湖北下山田店」まで車で約5分
お 店 ：ホームセンター「ナフコ」まで車で約15分
イオン「ザ・ビッグ 高月店」まで車で約15分(スーパーマーケット)
平和堂「フレンドマート 湖北店」まで車で約15分(スーパーマーケット)
温 泉 ：「あねがわ温泉」まで車で約11分（小学生未満の方のご入館の際は、温泉施設HPをご確認ください。）
「北近江の湯」まで車で約11分
「健康パークあざい」まで車で約20分
所要時間はgoogleナビを参照
≪周辺観光情報≫
デルフリキャンプは小谷城址がある小谷山の麓にあります。
浅井三姉妹の里として知られる小谷城址は本丸までの軽登山、さらに足を伸ばして大獄城址までの本格登山ができます。
琵琶湖が大パノラマで広がり、竹生島は手が届くように近くに見えます。
大きな琵琶湖を見ながらゆっくりとトレッキングを楽しんでください。
登山口には駐車場、休憩所、案内施設があり案内ボランティアがいます。
戦国時代の物語りや城の普請について詳しく楽しく案内してくれます。
≪場内注意事項≫
厳禁事項/厳守事項
1-焚火点けっぱなし外出
2-焚火終了 23:00
3-門限 21:00
4-消灯 23:00
▼花火について
花火は打ち上げ、爆竹禁止。
▼カラオケ等について
大音量を発する機材の使用は禁止です。（ミュージックプレイヤー、カーオーディオ等も音量に気を付けてください。）
▼ペットについて
同伴可。
排泄物の始末は、必ず飼い主様の責任で行ってください。
▼ご利用について
キャンプ場内での事件、事故、火災、ケガ、トラブル等に関しての対応は、よほどのことがない限り、施設側では行いません。
お客様のご判断で110番通報等の対応をお願いいたします。
▼全体
Q.アーリーチェックインは可能ですか？
A.基本的に11：00チェックインですが、どうしてもという場合はご相談ください。
Q.目印はありますか？
A.エントランスに看板があります。写真欄をご確認ください。
Q.レイトチェックアウトは可能ですか？
A.基本的に11：00チェックアウトです。
延長をご希望の場合は、追加料金2000円をお支払いいただければ、15：00まで延長可能です。（次の予約が入っていない場合に限ります。）
Q.当日予約は可能ですか？
A.当日予約はお電話（0749-65-2966）でお問い合わせください。
Q.予約は何日前から取れますか？
A.6か月前の1日から可能です。
Q.現地でクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A.使用できません。現地は現金決済のみです。
Q.GOTOキャンペーンは使えますか？
A.当施設は対象外となります。
Q.予約がとれたか確認したい。予約情報を確認したい。
A.予約完了後、すぐに予約確認メールが届いていれば完了しております。
ご不安な場合はHPよりお電話かメールにてお問い合わせいただくことも可能です。
または、
・なっぷ経由でご予約のお客様→なっぷにログイン＞マイページの予約一覧
・弊社ホームページ経由でご予約のお客様→予約番号が分かる場合：ホームページにある【ご予約】の【予約の確認・キャンセル】より必要情報を入力。
予約番号が分からない場合：ホームページまたはお電話にてお問い合わせください。
※注意：弊社ホームページ経由で予約された場合、なっぷマイページの予約一覧には出ませんのでご注意ください。
Q.予約を変更、キャンセルしたい
A.変更、キャンセルは予約確認メール下部のURLより変更、キャンセル可能期間内でしたらしていただけます。
現地決済の場合、お電話からも受け付けできます。
オンラインカード決済のお客様は仕様上、ご自身で予約確認メール下部のURLからしていただくしかございませんので、ご了承ください。
※注意：チェックイン日が変わる場合、変更からはできませんので、一度キャンセルして取り直していただくしかございません。
キャンセル料が発生する場合と、他の方に予約を取られてしまうリスクがございますのでご了承ください。
▼プランについて
Q:1サイトにテントはいくつ立てていいですか？
A:テント数に制限はありません。各サイトごとに広さが異なりますので、ご注意ください。
Q:サイトの場所は選べますか？
A:全て区画サイトですので、ご希望の場所に該当するプランをご予約ください。
Q:同じ日に利用する友達の分の予約もしていいですか？
A:1人1予約まででお願いしております。同じお客様が複数のサイトを予約することはご遠慮ください。
Q:友達同士で予約したのですが、お隣にサイトを割付していただけますか？
A:全て区画サイトですので、サイトMAPをご確認いただき、お客様ご自身で隣り合ったサイトをご予約いただくようお願いいたします。
Q:サイトに車の乗り入れは可能でしょうか？
A:「S1」「S7」「S8」は車の乗り入れは不可です。それ以外のサイトは乗り入れ可能です。
Q:車は何台でも可能でしょうか？
A:サイト内には、車は1台までとさせていただいております。
1サイトにつき1台まで無料です。
2台目以降は、50m離れた駐車場へ駐車できます。（別途、駐車場代1000円/1台をお支払いいただきます）
Q:バイクは何台でも可能でしょうか？
A:バイクは台数制限はございません。何台でも可能です。追加料金はかかりません。
Q:子供も定員にカウントされますか？
A:定員には、お子様（0歳から）も含みます。
Q:ペットは可ですか？
A:ペット可です。（1000円/1匹）
排泄物の始末は、必ず飼い主様の責任で行ってください。
吠え癖がある場合や夜鳴きする場合は他のお客様にご迷惑となってしまいますので、ご遠慮ください。
▼場内設備について
Q:お湯は出ますか？
A:お湯は出ません。洗い場はウォータータンク、雨水タンクのみです。
Q:子供が遊べる場所などはありますか？
A:特に遊具などはございませんが、スケボーとキックボードのレンタルは無料です（数に限りがございます）
レンタルではありませんが、キャンプ場周辺でボール遊び、凧揚げ、バドミントン、フリスビーで遊んでいただく事もできます。
Q:売店では何が売っていますか？
A:炭・薪・薪割台・スウェーデントーチ・お米の販売を行っています。
Q:クラブハウスや売店は何時まで開いていますか？
A:基本的に、11:00～17:00まで対応可能です。
Q:炭捨て場はありますか？
A:あります。各サイトに赤い缶があり、そこへ残炭を入れ水をかけ完全消火をして下さい。
▼場内ルールについて
Q:タバコは吸えますか？
A：キャンプ場内は全面禁煙となっております。
Q:花火は可能ですか？
A: キャンプ場内の花火は禁止しております。
Q;直火はできますか。
A:不可となります。焚火台をご用意ください。
Q:キャンプ場内ではマスクしないでもいいですか？
A:原則ご自分のサイト以外ではマスク着用をお願いいたします。
公共のエリア（クラブハウス、洗い場、トイレなど）でマスク着用がない場合、利用をお断りする場合がございます。
Q:ゴミはどのように処理すればいいですか。
A:当施設はゴミは基本的にすべてお持ち帰りとなっております。
Q:夜はスタッフの方が常駐されますか。
A:複数のご利用者様がいる場合は、常駐しております。
何か不慮の事態がございましたら、受付時にご案内する連絡先にご連絡ください。
※また、夜に見回りも行っておりますが、夜中22時以降はくれぐれもお静かにしていただき、音を出さないようにご配慮願います。
▼エリアについて
Q:道路は舗装されていますか。
A:一部、エリア内が舗装されていない足場の悪い場所がございますので、車高の低いお車はご注意ください。
また、道中に狭い道があり、車がすれ違えないような場所もございますので、お気を付けて譲り合ってお通りください。
Q.当日迷ったらどこに連絡すればいいですか。
A:予約確認メールにお電話番号（0749-65-2966）の記載がございます。お気軽にお問い合わせください。
Q.動物や虫は出ますか。
A.こちらの施設は自然と隣り合わせとなっておりますので、テントやトイレなどに蛾や蝿、蜘蛛、百足等の虫が入ってしまうことはございます。
特に春～夏にかけて毛虫が出やすいのと、朝、夕は蚊やブヨが多く発生しますので、ブヨに効く虫よけや虫刺されの薬を持参されることをお勧めします。
動物は鹿などが出ます。
動物が夜中に食べ物を漁ってしまう可能性もありますので、クーラーボックスやテント内に入れて頂き、食材や生ごみを外に出さないようにご注意お願いいたします。
![[認証済]](/images/phone_number_confirm.png)
maki601さん | なっぷで予約| 投稿:2024/10/15 | 訪問月:2024/10 | 利用タイプ:ファミリー
