キャンセルポリシー改定のお知らせ
日頃、古民家ファミリービレッジをご利用いただきまして有難うございます。年末の折、大変大変心苦しいお願いとなりますが、キャンセル料の発生日と料率改定を実施する運びとなりましたことをご報告差し上げます。
当施設では、「前日までキャンセルフリー」にて運営をしておりましたが、前日までのキャンセルが全予約の半数を超え、キャンセルの穴を直前のご予約で埋め戻すことが出来ない状況となっております。利益の悪化に伴い2023年から規約を改定させていただく判断をいたしました。なお、改定後の内容に関しては下記をご参照ご覧ください。
【変更前】前日まで：無料、当日：サイト料金の100％
【変更後】8日前まで：無料
7日～4日前まで：サイト料の40％
3日～1日前まで：サイト料の60％
当日/無断：サイト料の100％
【変更日】2023年1月1日以降のご予約
改定により、お客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫びいたします。また本年は倍旧のご愛顧を賜り本当に有難うございました。来年も変わらぬご支援のほど、お願い申し上げます。