この森に出会って
インドア派だった私たち夫婦が
なぜだかキャンプ場をやることになりました。
→自己紹介と森のストーリーはこちら
荒れ果てた場所を
笑顔が溢れる場所になるようつくってきました。
この場所で
どんなお客さまに
どんな時間を過ごしていただきたいかを
夫婦でずっと考えてきました。
ゆったりと星空を眺めたり
焚き火をして静かな時間を楽しみたい方たちもいれば
大勢の仲間や友だちと
楽しくワイワイ騒ぎたい方たちもいる。
女性のソロキャンパーさん、
お母さんおひとりが、ちいさなお子さまを連れて初キャンプをすることもあります。
キャンプ場をやり始めた若かりし頃は
来る方全員に楽しんでもらいたいと思っていました。
(どんなお客さまの層に合わせるかはキャンプ場それぞれの考えがあると思います)
でも、この小さなキャンプ場の敷地で
騒ぎたい方も静かに過ごしたい方も
安心してゆっくり過ごしたい方も
全員に楽しんでもらうことは無理だと気づきました!
この森は荒れ果てたところを
手づくりで思わずニコッとしてもらえる工夫をしています。
それは忙しい毎日を送るみなさんに
この森にいる時間だけでも日々のいろんなことから離れて
自然の中でゆったりと心地よい時間を過ごして欲しいからです。
(今回はグルキャンでわいわい盛り上がりたい!なんて場合は
うちではなく、他の施設で気兼ねなく楽しんでもらえたらいいなと思います。)
はじめて施設を利用して
どんな場所なのか、
ルールもよくわからず来たら
いろんなことがあります。
なので
はじめての方もリピーターさんも安心して過ごせるように
森のルールは少し厳しめです。→ 森のルール
グループ利用が特別会員様しかできないようにしているのは
一度、この森を利用して
こんな場所なんだ!ほーほー、こんなルールがあるのね!
と分かった上で利用してもらいたいからです。
(特別会員の入会条件として一年以内に泊まったことがある方としています)
一般の方のグループ利用をお断りしているのは
(長年経験してきて分かったことは…)
大勢になると、どうしても声が大きくなったり、賑やかになり過ぎたりしてしまいます。
夜を静かに過ごしてもらうことなどルールを守ってもらうことが
難しくなることからお断りしています。
特別会員の入会条件には
森のルールを守れる方というのがあります。
一度はこの森を利用してどんなところか知ってもらい、
ルールも理解して守っていただく。
そうなれば
静かに過ごしたい方もグループ利用があっても安心です。
このルールや、会員様だけのグループ利用にしてからは
クレームもほぼゼロとなり、スタッフも安心して仕事に取り組めています。
ということで前置きが大変長くなってしまいましたが
特別会員制度の「むささび会員」さんにご入会いただければ
グループ利用ができるようになっています。
むささび会員の入会には3千円必要ですが、
年に一度泊まっていただければ、更新手数料はかかりません。
(しかも特典付き!)
むささび会員への勧誘ではありませんよ!笑
詳しく知りたい方は→ むささび会員について
わたしたちは
この森でお客さまに心地よい時間を過ごしていただき、
笑顔で帰っていただきたい。
「バルンバルンの森にまた来たいね」って
思ってもらえる場所でありたいと思っています。
そして、この森で仕事をしている私たち自身も
笑顔で仕事を続けていけたら最高です。
なんだか終わり方がよくわからなくなったので
この辺りでおしまいです。
最後までお付き合いありがとうございました!!