【重要】3月31日深夜（4月1日午前0:00～）に予約を検討されているお客様は必ずお読みください。: 本日3月31日 23:55以降、アクセス集中による混雑緩和のため「仮想待合室」を設置させていただく場合がございます。
導入開始・終了予定時間：3月31日 23:55 ~　アクセス集中が緩和次第解除

※このお知らせは予約システム上の自動表示です。キャンプ場の予約開始日時を示しているわけではございませんのでご注意ください。

【仮想待合室とは】
・「仮想待合室」とは、アクセス集中によるページ遅延・サーバーダウン等を回避するための、「順番に予約へとご案内するまでの待機ページ」です。
・3月31日 23:55以降に「キャンプ場の予約」をされるご利用者様を対象に、「仮想待合室」に入っていただく場合がございます。

・必ず「仮想待合室」が発生するとは限りませんので、予約開始時間となりましたら通常通り予約をお試しください。
・「仮想待合室」に入場された場合、表示案内に従ってお待ちください。予約可能な順番となりましたら、お進みください。
・「仮想待合室」を通過後30分以内に予約を1回取ることが可能です。予約を1回取った場合、もしくは予約の有無に関わらず30分経過した場合、改めて予約をしようとすると再度並び直し≒仮想待合室に入る仕様となっております。
・3月31日 23:55以前に、予めログインを済ませていただけると、予約までの操作がスムーズになりますので、事前ログインを推奨致します。
・ご利用途中でブラウザを閉じた場合は並び直しとなります。また同一端末および同一ブラウザでのご利用をお願い致します。複数端末および複数ブラウザでのご利用は、予期せぬエラーや並び直しに繋がるおそれがありますのでお控えください。

・予約開始日以降にならないと表示されないプランもございますので、ご希望のプランが表示されない場合は、0時以降に再検索をお試しください。

その他、詳細・不明点については『Q.仮想待合室について』をご確認ください。
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5705件から探せるキャンプ場検索・予約サイト

【ご利用】キャンセル料は7日前より発生！

登録日: 2023/07/06

【キャンセル料発生について】

キャンセル料金発生日時

キャンセル料金は7日前

（ご利用当日曜日の前週同曜日）より

キャンセル料金が発生

画像2枚目

キャンセル料金の金額

7日前～3日前キャンセル・・・30％

2日前～前日まで・・・・・・・50％

当日キャンセル＆無連絡・・・・100％

画像2枚目

オンラインカード決済キャンセル手続き

①屋根付きBBQ②バンガロー③オートサイト　に関して

▼キャンセル手続き▼
お客様ご自身で「なっぷ」のサイトよりお願いしております。
下記の予約マイページにログインし、キャンセル手続きをお願いいたします。

▼なっぷ予約マイページ
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_reserve.php

注意事項

①理由に関わらず、7日前（前週の同曜日）よりキャンセル料金が発生

（オンラインカード決済はクレジットカード引き落とし）

②キャンセル料金発生後の予約日変更不可

③インターネットでのキャンセルは1回につき1サイトしか処理できません。

複数サイト予約の場合は複数回のキャンセル作業が必要

キャンセル料金発生中、現地決済キャンセル方法

①日帰りピクニックサイト②キャンプギア持ち込みサイト　に関して

▼なっぷ予約マイページ
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_reserve.php

ご自身でなっぷマイページよりキャンセル処理された場合

『なっぷ』システム上、

キャンセル料金請求メールが届きますが

お支払い不要

ただし、

当日無連絡キャンセルにつきましては

キャンセル料お支払い請求致します。

▼キャンセル料無料規定▼

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お問い合わせは

info-msr@kcn.jp（返信は通常3日営業日以内）