キャンセル料金は7日前
（ご利用当日曜日の前週同曜日）より
キャンセル料金が発生
画像2枚目
7日前～3日前キャンセル・・・30％
2日前～前日まで・・・・・・・50％
当日キャンセル＆無連絡・・・・100％
画像2枚目
▼キャンセル手続き▼
お客様ご自身で 「なっぷ」のサイトよりお願いしております。
下記の予約マイページにログインし、キャンセル手続きをお願いいたします。
▼なっぷ 予約マイページ
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_reserve.php
①理由に関わらず、7日前（前週の同曜日）よりキャンセル料金が発生
（オンラインカード決済はクレジットカード引き落とし）
②キャンセル料金発生後の予約日変更不可
③インターネットでのキャンセルは1回につき1サイトしか処理できません。
複数サイト予約の場合は複数回のキャンセル作業が必要
▼なっぷ 予約マイページ
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_reserve.php
ご自身でなっぷマイページよりキャンセル処理された場合
『なっぷ』システム上、
キャンセル料金請求メールが届きますが
お支払い不要
ただし、
当日無連絡キャンセルにつきましては
キャンセル料お支払い請求致します。
info-msr@kcn.jp（返信は通常3日営業日以内）