【台風7号発生に伴うご対応について】（8月15日18:00時点）
RECAMPおだわらをご予約頂き誠にありがとうございます。
現在、台風7号発生により、
8月16日(金)の午前中から本州に接近が予報されております。
大雨強風により、滞在中のトラブルや帰宅困難が予想されますので、
当施設としては以下のご対応とさせて頂きます。
・8月15日(木)からの宿泊に関わる予約
・8月16日(金)からの日帰り／宿泊に関わる予約
⇒「キャンセル料無料」となりますので、お客様自身でも予報を確認して頂きご来場の判断をお願いします。
例）
8月14日(水)から1泊⇒キャンセル料発生
8月14日(水)から2泊⇒2泊分キャンセル料無料
8月15日(木)から日帰り⇒キャンセル料発生
8月15日(木)から1泊⇒1泊分キャンセル料無料
8月16日(金)から1泊⇒1泊分キャンセル料無料
8月16日(金)から2泊⇒2泊分キャンセル料無料
8月17日(土)から1泊⇒キャンセル料発生
施設自体は営業予定で、受け入れ自体は行っておりますが、
進路状況や場内河川の増水状況によっては、施設クローズ判断となる場合もございます。
その場合は、予約者様へのメール通知／なっぷ上にて掲載にてお知らせさせて頂きます。
もしキャンセルをご希望される場合は、
オンラインカード決済の都合上、施設側でお客様のご予約の変更やキャンセルする事が出来ません。
必ず「なっぷマイページ」よりお客様自身でキャンセル処理をして頂くようお願い致します。
※システムの都合上、キャンセル料金の表示／メールにて請求通知が届く場合がございますが、決済はされませんのでご安心下さい。
※キャンセル処理に期日はありませんが、チェックイン可能時間が18:00までとなりますので、利用日当日の16:00までを目安にご判断およびご対応頂けますと幸いです。
ご不便お掛け致しますが、
何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。