今年度より「スマートチェックイン」アプリを使用し、お客様ご自身でチェックイン・アウトの手続きを行っていただくこととなりました。
ご利用には、専用のチェックインアプリの利用が必要となります。
お手数をおかけしますが、下記を確認のうえ、事前にチェックインアプリのダウンロードをお願い致します。
※キャンプ場スタッフが不在の時間帯もございますので、必ずご対応いただきますようお願い致します。
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✅ご来場前にお願いしていること
①予約後に送信される確認メールに記載のURLより「CAMPスマートチェックインアプリ」のダウンロードをお願いいたします。
②ご予約頂いた、なっぷIDアカウントでログインができることの確認をお願い致します。
※ダウンロードやログインができない場合は、事前にお問い合わせください。
✅チェックイン当日
①キャンプ場に到着しましたら、駐車場に車を停め、アプリダウンロードをしたスマートフォンをもって、徒歩で管理棟までお越しください。
②管理棟内に設置されたQRコードを、アプリ内で読み取りチェックイン完了となります。
③チェックインが完了すると、ご利用のサイト番号が表示されます。
④ご利用のルールと緊急連絡先が掲示されております。必ずご確認ください。
以下のお客様はスタッフにお声がけ又は緊急連絡先にお電話ください。
・なっぷ上で予約をしたが、キャリアの都合によりアプリがDL出来ない
・なっぷIDとパスワードの再設定をしたのにチェックインが出来ない
など
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✅チェックインとチェックアウト時間について
下記時間内でないと、セルフチェックインを完了することはできません。
お早めに到着なされた場合は、チェックイン時間までお待ちいただくこととなりますのでご注意ください。
〇チェックイン時間：13:00~17:00
〇チェックアウト時間：11:00まで
✅当日のご予約について
当日予約も可能ですが、必ず「なっぷ」での予約と「スマートチェックイン」アプリの使用が必須となります。
現地決済は対応致し兼ねます。予めご了承ください。