仮想待合室とは、アクセス集中によるページ遅延・サーバーダウン等を回避するための、
「順番に予約へとご案内するまでの待機ページ」です。

アクセス集中時に「キャンプ場の予約およびログイン」をされるご利用者様を対象に、
仮想待合室に入っていただく場合がございます。
※待合室への入室は通常、月をまたぐ直前の23時55分以降にアクセスすると
自動的に入室画面となりますが必ず待合室が発生するとは限りませんので、
予約開始時間となりましたら通常通り予約をお試しください。

仮想待合室に入場された場合、表示案内に従ってお待ちください。
予約可能な順番となりましたら、お進みください。
仮想待合室を通過後、一定時間予約操作が可能となります。

以下ご注意事項をよくお読みになりご利用ください。

※ご注意①※
予約操作可能な状態が、予約を確約するものではございません。
既に希望日における希望サイトが満室となっている可能性もある事を予めご了承ください。
その際、予約画面で以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
「申し訳ございません。予約内容○○は他のお客様に確保されたため予約できません。」

※ご注意➁※
順番が訪れて10分以内にアクセスしない場合、再度並び直しとなります。
待機中にブラウザを閉じた場合も、再度並び直しとなりますので、ご注意ください。
(時間設定は今後変更となる場合があります)

※ご注意③※
予約操作可能な時間は、仮想待合室を通過してから「30分間」となります。
30分間以内に１回の予約を取る事が可能です。
予約を１回取った場合、もしくは予約の有無に関わらず30分経過した場合、
改めて予約をしようとすると再度並び直し≒仮想待合室に入る仕様となっております。
１回のご予約でグループ予約を取る場合、よくあるご質問内の
『Q.一回の予約手続きで、複数サイトや連泊をまとめて予約することはできますか？』
も併せてご確認ください。

※ご注意④※
ご利用途中でブラウザを閉じた場合は並び直しとなります。
また同一端末および同一ブラウザでのご利用をお願い致します。
複数端末および複数ブラウザでのご利用は、
予期せぬエラーや並び直しに繋がるおそれがありますのでお控えください。

 ※ご注意⑤※
仮想待合室の動作を原因とした予約保障等は一切おこなっておりません。

※ご注意⑥※
予めログインを済ませていただけると予約までの操作がスムーズになりますので、
混雑が見込まれる毎月月初に予約をされる場合には、事前ログインを推奨致します。

※ご注意⑦※
予約開始時間にならないと表示されないプランもございますので、
プランが表示されていない場合は、予約開始時間以降に再検索をお試しください。

待合室への入室は通常、月をまたぐ直前の23時55分以降にアクセスすると
自動的に入室画面となりますが、
アクセス量やタイミングによっては必ず発生するとは限りませんので、
予約開始時間となりましたら通常通り予約をお試しください。

なお、毎月月初の日付が変わる深夜等のアクセス集中時以外のご予約の際は
通常、仮想待合室は発生せずご予約可能となっております。