グループ利用等で複数予約を取る場合、
1回の予約操作でまとめて複数サイトを予約することが可能です。
※オンラインカード決済の場合、制限がございます。

■複数サイトの予約手順
①希望プランを選択し、予約へと進む。
➁1.ご予約内容確認画面（ご利用人数選択の表示画面）のページ下部にある
　「+サイト・施設を追加する」を選択
③確認画面で「はい、他のプランも追加します」を選択
④追加の希望プランを選択し、予約へと進む。
⑤1.ご予約内容確認画面にて予約が複数ある事を確認し、
　そのまま予約へと進むをクリックしその後の予約内容入力画面へとお進みください

《ご注意点》
・複数予約は同一施設に限られます。
　他施設を跨いで複数予約する事は出来ません。

・オンラインカード決済かつ日付が異なる予約は出来ません。
　オンラインカード決済かつ連泊利用での複数サイト、複数プランの予約は出来ません。
詳しくはよくあるご質問内の
「オンラインカード決済を利用して、1回の予約手続きで連泊や複数プランの予約はできますか？」
をご参照下さい。

・隣接希望や区画指定の可否は各施設の運営方針に委ねられますので
　ご利用施設の方針によってはご予約方法が異なる場合がございます。

仮想待合室とは、アクセス集中によるページ遅延・サーバーダウン等を回避するための、
「順番に予約へとご案内するまでの待機ページ」です。

アクセス集中時に「キャンプ場の予約およびログイン」をされるご利用者様を対象に、
”自動的に”仮想待合室に入っていただく場合がございます。
仮想待合室に入場された場合、表示案内に従ってお待ちください。
予約可能な順番となりましたら、お進みください。
仮想待合室を通過後、一定時間予約操作が可能となります。

以下ご注意事項をよくお読みになりご利用ください。

※ご注意①※
予約操作可能な状態が、予約を確約するものではございません。
既に希望日における希望サイトが満室となっている可能性もある事を予めご了承ください。
その際、予約画面で以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
「申し訳ございません。予約内容○○は他のお客様に確保されたため予約できません。」

※ご注意➁※
順番が訪れて10分以内にアクセスしない場合、再度並び直しとなります。
待機中にブラウザを閉じた場合も、再度並び直しとなりますので、ご注意ください。
(時間設定は今後変更となる場合があります)

※ご注意③※
予約操作可能な時間は、仮想待合室を通過してから「30分間」となります。
30分間以内に１回の予約を取る事が可能です。
予約を１回取った場合、もしくは予約の有無に関わらず30分経過した場合、
改めて予約をしようとすると再度並び直し≒仮想待合室に入る仕様となっております。
１回のご予約でグループ予約を取る場合、よくあるご質問内の
『Q.一回の予約手続きで、複数サイトや連泊をまとめて予約することはできますか？』
も併せてご確認ください。

※ご注意④※
ご利用途中でブラウザを閉じた場合は並び直しとなります。
また同一端末および同一ブラウザでのご利用をお願い致します。
複数端末および複数ブラウザでのご利用は、
予期せぬエラーや並び直しに繋がるおそれがありますのでお控えください。

 ※ご注意⑤※
お使いのパソコン・スマートフォンにより仮想待合室より進まない場合があります。
（OSのサポートが終了している場合など）その場合、他の端末をご利用ください。
また、よくあるご質問『Q.推奨環境について』も併せてご確認ください。
仮想待合室の動作を原因とした予約保障等は一切おこなっておりません。

※ご注意⑥※
予めログインを済ませていただけると予約までの操作がスムーズになりますので、
混雑が見込まれる毎月月初に予約をされる場合には、事前ログインを推奨致します。