昭和の森フォレストビレッジ 利用規約
当キャンプ場を利用するにあたり、安心・快適に過ごして頂ける様にいくつかのルールを定めております。
▼ご予約代表者様の責任において、ご利用者全員が下記事項に同意したものとします。
▼ご利用者様全員に周知と内容のご理解を得た上でご予約ください。
違反した場合は退場や弁償等の措置をさせていただきます。予めご了承の上ご予約ください。
【施設ご利用時の共通ルール】
- チェックイン前は、サイト内にご入場いただけません。
- 直火禁止です。地面に灰や炭が直接落ちてしまう焚き火台やグリルをご利用の際は、焚き火シートを必ずご利用ください。
- 全面禁煙です。（千葉市都市公園条例による罰則があります。）
- ゴミは有料回収が可能です。分別とサイト内の原状回復をお願いします。
- 夜22時から翌朝7時までは消音、消灯時間です。テント内でも話し声や笑い声は場内に響き、他のお客様の御迷惑となります。細心の注意とご配慮をお願いします。
- 消灯後も焚火をお楽しみいただけますが、他のお客様のご迷惑とならないよう炎の大きさや煙には細心の注意とご配慮をお願いします。
- 消音、消灯時間の車の出し入れは極力お控えください。
- 場内での音響機器の使用において、他のお客様のご迷惑になるとスタッフが判断した場合はご利用を中止いただきます。他のお客様へのご配慮をお願いします。
- 花火は手持ち花火に限り可能（夜22時まで）です。大きな音の出る花火や打ち上げ花火はできません。花火を行う際には、ご自身でバケツをご用意ください。
- キャンプ場内でのボール遊び等は禁止です。他のご利用者様のご迷惑につながる可能性がある遊びはフットサルコート（有料）をご利用ください。
- 焚火やBBQで出た灰や薪の燃えかすは、灰捨て場へ処分をお願いします。
- 就寝時は必ず火を消してください。
- 残飯や油は流し台に流さないでください。残飯等の処分用にビニール袋を設置してあります。残飯等はご自身のサイトにお持ち帰りください。
- 施設はきれいに使用し、共用部分（炊事場、トイレ、駐車場等）は譲り合いのご利用をお願いします。
- テント内でのガスランタンやカセットコンロ、炭の使用は一酸化炭素中毒、火災の原因となる為ご遠慮ください。
- キャンプ場を傷つける行為、樹木を傷つける行為、みだりに植物を採取することは禁止です。
- 隣接したフットサルコートは有料の貸出となっております。使用希望の場合は必ずお申し出ください。
- 貴重品や携帯電話等の紛失は自己責任となります。
- サイト内でのお客様同士のトラブルについては当事者同士で解決をお願いします
- 施設内および駐車場などで起きた金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。
- 場内を水着姿や上半身半裸などでお過ごしにならないようお願いします。
- 他社レンタル業者様のレンタル品の受け取り・発送は行っておりません。
- お荷物の受け取り・発送サービスは行っておりません。
【オートサイトのご利用ルール】
- 場内駐車場はご利用いただけません。（一部プランを除く）
- 車は全てサイト内に駐車をお願いします。
- プランごとに定められた駐車可能台数の範囲内で乗り合わせの上ご利用ください。
- オートサイト内は制限速度5kmです。
- 車は一方通行です。案内標識の指示に従って走行してください。
- 場所の指定は承っておりません。
- 複数区画のご予約による隣接グループ利用はお断りしております。（ひだまりプランを除く）
【こもれび区画フリーサイトのご利用ルール】
- サイト内にお車の乗り入れはできません。
- 1予約につき1台は無料でこもれび区画フリーサイトエリアすぐ横の専用駐車場をご利用いただけます。
- 2台目以降のお車は有料オプションを選択いただき、共用の駐車場をご利用いただけます。
- 未成年の方はご利用いただけません。
- 複数サイト予約によるグループ利用は固くお断りしています。
【はらっぱデイキャンプサイトのご利用ルール】
- エリア何に車の乗り入れはできません。
- 1予約につき1台は無料で場内の駐車場をご利用いだたけます。（2台目以降は有料、要予約）
- 区画分けのないサイトとなりますので、他のお客様と譲り合ってご利用ください
- ご利用人数によって必要な区画数をご予約ください。
- テントやタープをご利用の場合、1張につき500円を徴収致します。
【焚き火プランのご利用ルール】
- サイト内にお車の乗り入れはできません。（別途オートサイト化オプション有り）
- 1予約につき1台は無料で場内の駐車場をご利用いだたけます。（2台目以降は有料、要予約）
- 複数サイト予約によるグループ利用は固くお断りしています。
【ハンモックプランのご利用ルール】
- サイト内にお車の乗り入れはできません。
- 1予約につき1台は無料で場内の駐車場（場所指定）をご利用いだたけます。
- 予め指定した位置にハンモック用ロープを設置いただきます。
【館内宿泊プランのご利用ルール】
- キャンプサイトにお車は乗り入れはできません。
- 館内のご利用は15時以降となり、22時消灯消音となります。
- 館内設備や備品を汚損・破損・紛失した場合は全額弁償となります。
- フットサルコート利用時は照明の明かりや声がサイトまで届くことをご理解の上、ご了承いただいた方のみご利用いただけます。
【キャンプファイヤーサイトプランのご利用ルール】
- お車の乗り入れはできません。
- 1予約につき3台は無料で場内の駐車場をご利用いだたけます。（4台目以降は有料、要予約）
- フットサルコート利用時は照明の明かりや声がサイトまで届くことをご理解の上、ご了承いただいた方のみご利用いただけます。
【レンタル品について】
- レンタル品はWEB上にて事前に予約をお願いします。
- 当日レンタルは空きがある場合のみ貸出が可能です。
- 鍋やまな板など食器類はきれいに洗って返却してください。
- レンタル品を破損及び汚損した場合、実費にて弁償していただきます。
- 予約したレンタル品の追加や変更、キャンセルは、入場当日の９：00以降はできません。
【ペットの同伴について】
- 体重10Kg以下のペットに限り、同伴は可能です。
- 放し飼いはできません。必ずリードを装着し、常に手を離さないでください。
- 各種ワクチンを接種済みのペットのみご利用可能です。
- ペットを場内に残しての外出はお控えください。
- 排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
- 無駄吠えや威嚇、他者への飛びつき行為など、他のお客様の迷惑とならない様に注意をお願いします。
- 施設のレンタル品をペットが利用することはできません。
- フォレストロッジ館内にはペットは入場できません。
- ペットによる破損及び汚損があった場合、実費にて弁償していただきます。
- キャンプ場内でのペットによるトラブルは一切の責任を負いかねます。
【ご予約内容の変更について】
- 施設側でご予約内容の変更はできません。
- 入場日の当日の8:59までに、お客様自身でなっぷマイページよりご予約内容の変更を行ってください。
※ 入場日当日の9:00以降はオプション品や利用人数の減数はできません。
※ 入場日当日の9:00以降にご予約プランの定める範囲内でオプション品の追加や利用人数の追加をご希望場合は、施設までお問い合わせください。状況によってはご予約内容の変更をお断りする場合もございます。予めご了承ください。
※ 入場日当日９:00以降の予約内容の変更に伴うご返金は承れません。
※ 日程変更の場合は予約をキャンセルしていただいた上で再予約が必要となります。その際、キャンセル規定に則りキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル規定について】
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
- 入場日の7日前のキャンセル・・・20%
- 入場日の6日前のキャンセル・・・30%
- 入場日の5日前のキャンセル・・・40%
- 入場日の4日前のキャンセル・・・50%
- 入場日の3日前のキャンセル・・・60%
- 入場日の2日前のキャンセル・・・70%
- 入場日の1日前のキャンセル・・・80%
- 入場日当日のプラン毎のチェックイン受付終了時間までのキャンセル・・・90%
- 入場日当日のプラン毎のチェックイン受付終了時間18:00以降のキャンセル、または無連絡・・・100%
※施設ではキャンセル処理を行えません。「なっぷマイページ」よりお客様ご自身で入場当日のチェックイン受付終了時間前までにキャンセル処理を行ってください。
※入場日当日の各プランのチェックイン受付終了時間以降にキャンセルされる場合は、予約確認メールに記載された施設電話番号へお掛けください。
※現地決済の方や、キャンセル日時を過ぎた無連絡キャンセルの方には外部請求システムからキャンセル料ご請求のご連絡を送らせて頂きます。
※入場日は実際の入場日に関わらずご予約いただいた初日となります。
※ キャンセル料はオプション料除くご利用料金（税抜）に対して発生いたします。
※ キャンセル料は予約時にご登録頂いたクレジットカード会社より請求となります。
※ お客様判断によるキャンセルの場合はキャンセル規定に則りキャンセル料金が発生します。
※ 公式HPまたは予約サイトなっぷにてキャンセル料無料のお知らせが公表された場合、その対象となる予約はキャンセル料が無料となります。
※ キャンセル無料対象の場合でも、システムの都合上、キャンセルの際にキャンセル料金の請求額が表示されますが、施設側でカード会社へ請求しない処理を実施いたします。
※ お客様の判断により、施設からのお知らせ前にキャンセルされた場合は、キャンセルポリシーが適用されます。
※ チェックアウト日の翌日以降になりましたら、キャンプ場よりキャンセル料の「決済処理」が行われます。
【未成年者のみのご利用に関して】
- 18歳以下の未成年のみでご利用頂く場合は、親権者の同意書が必要です。
同意書はご利用者される全員分のご提示が必要です。
- ご予約時に要望欄に未成年者のみで利用する旨を必ずご記入ください。
- ご予約時のメールアドレスに、同意書を返送いたします。
- 宿泊に際し当該宿泊施設が必要と判断した場合は、親権者に連絡する場合がございます。
- チェックインの時点で親権者様の同意が当方にて確認できない場合、その場での電話連絡等による確認後、FAXまたは後日郵送にて親権者様による同意書のご提出をお願いします。
【事故・天災発生時について】
- 怪我人や体調不良者が出た場合はスタッフにご相談ください。近隣病院をご紹介します。
- 台風や雷雨などの天災または二次災害により、落木や土砂崩れなどが発生する場合があります。
危険箇所がある場合は事前に注意喚起を行いますが、お客様ご自身でも十分ご注意ください。
- 身の危険を感じた場合フォレストロッジ館内に避難して下さい。
避難終了後は、避難場所の原状回復を必ずお願いします。
- 自然災害または自然現象に起因する損害については一切の責任を負いかねます。
【利用のお断りに関して】
次の場合、キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。ご了解下さい。
- 利用規約に違反したとスタッフが判断した時
- スタッフの注意に従っていただけない時
- 法令または公序良俗に反する行為が認められた時
- 他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時
- 暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員の利用が認められた時
- 利用目的が「昭和の森フォレストビレッジ」の公の施設としての設立趣旨に反する恐れがある時
- 過去の利用において利用内容に不都合があった場合（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）
- 悪天候などで利用を中止せざるを得ないとスタッフが判断した時
昭和の森フォレストビレッジ
2015年 4月 1日 施工
2024年 5月 21日 改定