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Q：キャビンのデッキ上や屋根の下で、焚火やBBQはできますか？
A：できません。
キャビンは木造で、デッキ上で焚火をすると木が焦げる若しくは炭化します。火災になる恐れがございますのでお断りさせていただいてます。
Q：フォレストキャビンの前でBBQしてもいいですか？
A：可能です。お車の通行の妨げにならないようにお願い致します。
Q：人数が増えますがいいですか？
A:ご予約時に人数が含まれていなければできません。
予約時に人数に含まれていても20時以降はゲートが閉まるため入場できません。
Q：チェックインは何時まで可能ですか？
A：19時まで可能です。
19時を過ぎてしまう場合は、事前にお問い合わせください。
Q：予約者じゃない方がチェックインしますがいいですか？
A：できません。
必ず予約者がチェックインを行ってください。
Q：予約したレンタル品は当日キャンセルできますか？
A：できません。
Q：アーリーチェックインのオプション付けていませんが、早く到着したら入場できますか？
A：入場できません
前日に宿泊している方がいらっしゃいますので、早くご来場いただいてもご案内出来かねます。